Приветствую друзья! Постараемся разобраться с процессом SynTPHelper — узнаем от какой программы, насколько опасен. Постараюсь все написать простыми словами.
SynTPHelper — что это такое?
SynTPHelper — процесс от драйверов тачпада Synaptics.
Полное название процесса — Synaptics Pointing Device Helper, входит в состав ПО Synaptics Pointing Device Driver. Все это — драйвера и фирменное ПО для тачпада, которое может выглядеть например так:
Запускается из этой папки:
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\
Название процесса упоминается в ошибке, которая может произойти при установке/обновления Windows.
Кроме SynTPHelper.exe у вас также могут быть и другие процессы:
- SynTPEnh.exe
- SynTPEnhService.exe
Как вы понимаете — ни из той же оперы.
Вот утилита Task Manager Deluxe, которая показывает автозагрузку Windows, но самое главное — здесь присутствует процесс SynTPHelper.exe и напротив видим описание:
Ошибка связанная с SynTPHelper
При ошибке рекомендую удалить драйвера Synaptics из ПК и установить потом заново, скачав с официального сайта.
Удаление:
- Зажмите Win + R, напишите команду appwiz.cpl, нажмите ОК.
- Откроется окно установленного софта. Находим здесь драйвера, они могут называться Synaptics Pointing Device Driver.
- Нажимаем правой кнопкой — выбираем Удалить.
- Следуем инструкциям на экране, обычно нужно нажимать Далее/Next/Удалить/Uninstall
Продвинутые пользователи могут для удаления использовать удаляторы Revo Uninstaller или Uninstall Tool. Они не только удалят ПО, но и почистят систему от остатков.
После удаления — скачиваем драйвер с офф сайта. Но учтите — не нужно искать драйвера на сайте Synaptics. Ищите драйвера учитывая ваш ноутбук, например для Lenovo драйвера можно скачать с офф сайта Lenovo.
SynTPHelper — вирус?
Конечно нет. Но тем не менее — нельзя исключать, ведь вирус может маскироваться под этот процесс. Троян Trojan.DownLoader25.21760 — тому подтверждение, который создает поддельный файл SynTPHelper.exe в папке:
C:\SynTPHelper\
Кроме этого создает и другие файлы:
Из чего следует сделать вывод — при подозрениях проверьте ПК утилитой Dr.Web CureIt, она против опасных вирусов типа троянов, ботнетов. Кроме этого советую проверить и на наличие рекламного шпионского ПО — здесь помогут утилиты AdwCleaner и HitmanPro.
Также вы можете вручную проверить файл на сервисе VirusTotal.Файл будет проверен десятками антивирусами и вы сможете легко определить его опасность.
Заключение
- SynTPHelper — компонент драйверов тачпада фирмы Synaptics.
- При отсутствии проблем — удалять не рекомендуется (перестанут работать дополнительные функции тачпада).
Удачи.