Приветствую друзья. Данная заметка расскажет о действиях при ошибке регистрации сим-карты Мегафон.
sim.general.internal — что это? (Мегафон)
Ошибка регистрации SIM-карты в сети мобильного оператора Мегафон.
Основные причины появления ошибки sim.general.internal
- Загрязнение разьема телефона, особенно актуально на старых устройствах.
- При установке SIM-карты произошла механическая неисправность — симка погнулась, отклеились/поцарапались контакты.
- Редко — пользователь давно не использовал симку, в результате оператор произвел деактивацию.
- Неверные настройки смартфона, например неправильно выбрана сеть.
РЕКЛАМА
Попытки исправить ошибку sim.general.internal
- Почистите телефонный разьем установки симкарты. Используйте кисточку, аккуратно очистите разьем, установите заново карточку.
- Если ошибка осталась — позвоните оператору, проверьте состояние номера карты, если обслуживается, не заблокирован, действующий — необходимо заменить симку. Замена производится на бесплатной основе в офисе Мегафона, при себе необходимо иметь паспорт, при смене обязательно уточните о сохранности старого номера. Стандартно замена бесплатная.
- Если симкарта новая, разьем телефона — почищен, возможно проблемное само устройство. Необходимо проверить настройки выбора сети оператора вручную. При использовании смартфона Android — можно выполнить сброс.
- Когда сброс не помог — проверьте симкарту на другом устройстве. При корректной работе — видимо проблема с вашим телефоном, необходимо посетить сервисный центр.
Возможно данные советы не помогут. Однако обычно просто так ошибка не возникает — очень редко и то по вине оператора, такая ошибка носит временный характер.
Заключение
Выяснили:
- sim.general.internal — ошибка регистрации симкарты мобильного оператора Мегафон.
- Причина — неисправность телефона, неверно выставленные параметры сети, временные неполадки оператора (редко). Первым делом — проверьте работоспособность симки используя другое устройство, при обнаружении проблем — замените, посетив официальный офис оператора. Если проблема осталась — необходимо разбираться с вашим телефоном.
Удачи.