• Что это?
• Попытки исправить ошибку
• Заключение

Приветствую. Сайты посещают не только люди, но и роботы — боты. Задачи ботов могут быть разными — сбор информации о пользователях — например адресов электронных почт для дальнейшей рассылки спама. Защита от ботов подразумевает установку на сайт технологии капчи или простейшего теста, пройти который сможет только человек.

Необходимо ввести токен Google reCAPTCHA — что это такое? (Айхерб)

reCAPTCHA — технология Google для защиты от ботов при помощи требования пройти мини-тест для доступа к функционалу сайту.

Простыми словами:

1. Многие крупные ресурсы, включая Айхерб, используют защиту от ботов/роботов — reCAPTCHA.
2. Защита устанавливается путем установки специального кода на ресурс.
3. Когда пользователь желает выполнить определенное действие — может появиться тест reCAPTCHA: несколько картинок, вверху описание задачи, например выбрать только машины. Часто данный тест проходится автоматически.
4. При успешном прохождении теста — пользователь получает доступ к ресурсу.

Устанавливая галочку — запускаете тест:

Пример собственно самого теста:

Токен Google reCAPTCHA — служебные данные, полученные во время работы технологии. Данный токен отправляется на сервер, где расположен ресурс. Далее сервер используя секретный ключ выполняет запрос к сервису reCAPTCHA v3. Сервис ответит 1 (человек) или 0 (бот).

Другими словами, ошибка Необходимо ввести токен — скорее всего на стороне сайта, которую в ближайшем времени исправят. Вы лично не имеете возможность получить токен как и ввести его куда либо.

Попытки исправить ошибку

1. Попробуйте открыть Айхерб в приватном или гостевом режиме. Лучше — второй вариант. В Google Chrome нажмите по кружочку профиля (справа в верхнем углу) — выберите пункт Гость. В случае появление ошибки — проблема точно на стороне сайта.
2. При использовании Mozilla, Opera, Яндекс Браузер — попробуйте повторить именно в Google Chrome (гостевой режим).
3. При наличии смартфона с интернетом — выполните действие с мобильного браузера.

Также можете попробовать написать в службу поддержки iHerb используя страницу для обратной связи.

Заключение

Главное выяснили:

• Необходимо ввести токен Google reCAPTCHA — ошибка, предположительно на стороне сайта, может появляться на Айхербе.
• Если ошибка появляется в гостевом режиме Chorme — тогда точно на стороне сайта. Необходимо ожидать исправления.

Надеюсь информация помогла. Удачи.