Приветствую. Мошенники используют все более изощренные способы украсть деньги граждан, пользующихся услугами банка (например Сбербанк), в том числе через смартфон.
Quick Support — что это такое?
Компактная версия TeamViewer, позволяющая быстро организовать подключение к удаленному компьютеру/смартфону.
После запуска приложение отобразит ID и пароль, который необходимо сообщить для подключения в вашему устройству. После подключения — ваш экран, рабочий стол, файлы станут доступными подключившемуся человеку.
Данное приложение чаще всего используется для оказания удаленной помощи — настроить устройство, попробовать исправить ошибки, показать работу определенной программы.
Quick Support в схемах мошенников
- Звонит сотрудник банка (например Сбербанк). Может обратиться по полному ФИО.
- Сообщает о попытке снять деньги с вашей банковской карты. Может дополнительно уточнить — была попытка снять средства в другом регионе.
- Сотрудник предлагает проверить данные из личного кабинета — прости установить программу TeamViewer версию Quick Support, используя которую мошенник получит полный доступ к смартфону.
- Также сотрудник может попросить сообщить секретный код из SMS.
- Дальше будут использоваться схемы быстрого перевода денег с вашего счета.
- Доказать мошенничество невозможно — действия производятся используя ваше устройство. Системе безопасности банка неважно кто использует веб-сайт, главное — устройство идентифицировано как ваше.
После перевода денег с банковской карты злоумышленник может сообщить что финансы были заморожены, возврат будет осуществлен позднее. Был случай — одна девушка образом потеряла приличную сумму — 482 000 рублей.
Часто в схемах используется самый популярный банк России — Сбербанк.
Как обезопасить себя?
- Никогда не сообщать никаких данных якобы сотруднику банка. При необходимости — самостоятельно проверяем информацию, обратившись на горячую линию банка.
- Никогда не сообщать код из SMS — может использоваться для подтверждения проведения финансовой операции.
- Разумеется не устанавливать никакие приложения на смартфон.
При подозрениях на вирус — желательно проверить устройство на вирусы используя Kaspersky, NOD, Avast.
Заключение
- Quick Support — приложение для организации удаленного доступа к устройству.
- Может использоваться мошенниками для получения доступа к личному кабинету (онлайн банкинг) и последующему снятию денег.
Надеюсь информация помогла. Удачи.